Прием в клиентских офисах начнется с 14 апреля. Однако, пока по предварительной записи.
График работы клиентских офисов Орловского энергосбыта будет таким: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 с перерывом с 12:00 до 13:00.
Предварительная запись открыта через сервис «Запись на приём» на официальном сайте
Также орловцы могут записаться на прием через контактный центр по телефонам 8 (4862) 25-55-77 или 13-53 (бесплатный короткий номер для стационарных телефонов Орла и Орловской области).
Очный прием клиентов будет максимально безопасным – сообщает ООО «Орловский энергосбыт»: персонал компании обеспечен защитными масками, перчатками и санитайзерами. Ведется регулярный профилактический осмотр сотрудников. Помещения офисов проходят дополнительную санитарную обработку. Для клиентов также установлены дозаторы с антисептиками.
Обычно офисы компании посещают сотни орловцев. Потребителей просят посещать клиентские офисы в условиях карантинных мер только по неотложным вопросам, действительно требующим личного присутствия.
— Оплатить счета, передать показания, получить консультацию всегда можно с помощью дистанционных сервисов, не выходя из дома. Юридическим лицам компания рекомендует использовать электронный документооборот — пояснил директор по реализации электроэнергии и мощности ООО «Орловский энергосбыт» Юрий Лаштабега.