Шквал звонков в орловских волонтерских центрах после снятия ряда ограничений по коронавирусу постепенно стих. Однако, просьбы о помощи от пожилых людей продолжаются.
Волонтеры по-прежнему доставляют продукты и лекарства по различным адресам и продолжат такую поддержку, по-видимому, до тех пор, пока будут поступать звонки от нуждающихся.
В последний день июня таких заявок было пять, в первый рабочий день июля – всего одна.
По адресу отправился активист волонтерского центра, созданного на базе региональной общественной приемной партии «Единая Россия».
Евгений Харлашин стал волонтером с открытия центра – 26 марта. Студент-первокурсник орловского медколледжа за эти три месяца практически каждый день был «на задании». Успел сдать и сессию, с одной четверкой.
Кому нужна помощь
Основная аудитория, кому оказывают помощь волонтеры – орловцы старше 60 лет, одинокие, маломобильные, с хроническими заболеваниями.
За время акции «Тележка добра» ребята развозили продукты для многодетных семей.
Есть среди постоянно обращающихся люди, что называется «с характером». Но к каждому – свой подход.
— У некоторых очень точные поручения – если попросили купить 200 граммов творога, то это должно быть именно столько, а не больше и не меньше, – рассказывает Женя. Или продукция определенной марки, диетические продукты. Созваниваемся, уточняем.
В самом начале работы волонтерского центра, когда заявок было столько, что ребята развозили продукты по адресам в течение всего рабочего дня, были и разочарования. Когда приезжаешь по указанному адресу, а у бабушки, обратившейся за помощью в квартире внуки – ровесники самих волонтеров. К счастью, такие случаи были единичными.
Маршрут
На четверг всего одна заявка. Нине Алексеевне Женя помогает не в первый раз. Следует по привычному маршруту: лист заявок в центре, далее – поликлинника, где нужно забрать рецепт в регистратуре и получить лекарства в аптеке, отвезти их на дом клиенту, получить задание купить продукты, поход в магазин и обратно.
Во 2-ой поликлинике его за эти три месяца уже узнают. Из посетителей в этот час – никого, и он взял подписанный рецепт на лекарства и получил их в аптечном киоске буквально за три минуты.
— Так было не всегда – улыбается Евгений. Весной мы выстаивали очереди и в регистратуру и в аптеку.
Поблажек волонтерам в очереди не давали.
Нина Алексеевна, «подопечная» волонтеров за помощь ребятам очень благодарна: «Огромное спасибо ребятам, очень выручают» — говорит она. Сама она из дома выходит не часто, продолжая ухаживать за лежачим мужем.
Волонтеры
За время работы волонтерского центра, объединившего активистов из общественных организаций «Волонтеры Победы» и «Молодая Гвардия», выезжали по заявкам 2364 раза. Развезли более 20 тысяч продуктовых наборов.
— Помощь по заявкам оказывали больше 150 волонтеров. Основной костяк активистов – 15-20 человек – рассказывает координатор колл-центра Алексей. Все ребята – неравнодушные люди. Включились в акцию поддержки депутаты городского и областного Совета, предприниматели и неравнодушные орловцы.
Тем, кто оказывает помощь другим, тоже помогали – обеспечивали транспортом и питанием (выпечка из «Атолла» очень пригождалась на выездах).
В напряженные дни в волонтерском центре, начиная с 10 утра и до 5-6 вечера, по 5-6 экипажей объезжали по 5-8 адресов.
На вопрос, не боялся ли во время активной деятельности он заразиться, волонтер Евгений ответил отрицательно. «Нет. Но средства защиты мы все используем. И не только на выездах».
Помимо практически ежедневной помощи по заявкам волонтер, вместе со своими единомышленниками принял участие в акции «Неделя донорства».
Благодарность
Предварительные итоги работы Волонтерского центра подвели 30 июня в актовом зале Территориального управления по Железнодорожному району г. Орла.
Добровольцев поблагодарили за активную позицию и добросовестный труд председатель Орловского облсовета Леонид Музалевский, депутаты Госдумы Николай Земцов и Ольга Пилипенко, руководитель Волонтёрского Центра Михаил Вдовин.
Но самая главная благодарность – от тех, кто звонил и продолжает звонить в волонтерский центр. Помощь добровольцев тем, кто в ней действительно нуждается, продолжается.