В редакцию позвонили встревоженные пенсионеры: в Сбербанке их предупредили, что теперь нельзя пополнять проездной билет наличными деньгами, а только по банковской карте или со вклада.
– У меня нет карты и я не хочу ее заводить, пенсию носят на дом. И вклада нет. Как мне теперь пополнять проездной? Почему изменили прежний удобный порядок? – спрашивает пожилая орловчанка.
«Орловской городской газете» ситуацию прокомментировали в Отделении Банка России по Орловской области. Как сообщил заведующий сектором платежных систем и расчетов Отделения Михаил Казаков, в начале августа по всей стране вступили в действие изменения в закон «О национальной платежной системе», которые ограничивают пополнение наличными анонимных электронных кошельков. Главная цель запрета – противодействие отмыванию нелегальных доходов и финансированию терроризма.
– Эти правила не распространяются на транспортные карты (т. е. проездные), если их выпускают транспортные организации, и которые пополняются через транспортные организации. Также ограничения не распространяются на школьные карты, поскольку они не являются анонимными.
В том случае, если внутренняя система оператора настроена таким образом, что пополнение карт происходит не через транспортную организацию, у операторов есть время до 1 октября 2020 года, чтобы скорректировать свою бизнесмодель.
Банк России взаимодействует со всеми основными операторами транспортных карт для сохранения доступности услуги пополнения наличными, – отметил Михаил Казаков.
Тут нужно пояснить, что оператором транспортных карт в Орле и области выступает АО «РИЦ» (входит в группу компаний ПАО «Сбербанк»). Как сообщается на сайте оператора, по договору с администрацией города РИЦ занимается «выдачей и обслуживанием проездных билетов на всех видах пассажирского транспорта в Орле». Мы позвонили в офис компании и узнали, что «пополнить проездной в РИЦ невозможно, это можно сделать только в Сбербанке безналично».
Менеджер одного из отделений банка в центре Орла рассказала, как теперь пенсионеру пополнить проездной, если у него нет банковской карты или вклада.
– Пенсионеру нужно открыть текущий счет в банке (это бесплатно) и заранее его пополнять, чтобы когда он придет продлевать проездной, на счете были деньги. Одновременно пополнить счет и оплатить проездной не получится – деньги со счета идут 46 часов. Не будет же человек сидеть у нас и дожидаться столько времени, – резонно заметила девушка.
Еще один вариант: пополнять проездной пенсионера могут его дети, внуки или знакомые по своей карте, пояснили в банке.
Как видим, пока о «сохранении доступности услуги пополнения карты наличными» говорить не приходится.
Людмила Федосова