В 2020 году 653 орловчанина обратились в территориальные органы Пенсионного фонда с заявлением об установлении кодового слова (секретного кода).

Орловское отделение ПФР напоминает: кодовое слово (секретный код) – это информация, которую устанавливает гражданин для подтверждения своей личности при телефонной консультации.

Теперь необязательно посещать клиентские службы (КС), чтобы задать интересующий вопрос. Назвав «кодовое слово», можно получить по телефону всю интересующую информацию (включая персональные данные).

Установить кодовое слово возможно по заявлению  гражданина, которое может быть подано лично или через представителя в КС территориального органа ПФР, а также посредством электронного сервиса личного кабинета гражданина на сайте www.pfr.gov.ru в разделе «Настойки идентификации личности посредством телефонной связи».