Социологическая лаборатория Среднерусского института управления – филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации изучила отношение россиян к полетам на самолете.

Анализ опроса ВЦИОМ[1] от 07 декабря 2021 года показал следующие оценки:

– каждый третий опрошенный хотя бы раз за последние годы совершил авиаперелет.

– почти 90% остались довольны полетом и обслуживанием до, во время и после него.

В качестве положительных сторон чаще всего называли:

– вежливое и внимательное отношение персонала к пассажирам – (28%),

чистота и порядок – (20%),

быстрое и комфортное обслуживание – (15%).

Как отмечает профессор кафедры социологии и информационных технологий Анна Алексеенок, самолеты имеют скоростное преимущество перед иными видами транспорта. Более того, популярность авиаперелетов обусловлена не только экономией времени и ресурсов, но и финансовой стороной. Выбирая между недельным путешествием на поезде за 15 тысяч рублей и аналогичным путешествием всего за 12 часов, высока вероятность выбора второго варианта. Россияне стали часто путешествовать, что является важным показателем культуры активного досуга и повышения качества жизни.

[1] ВЦИОМ: Российские аэропорты: стало лучше! [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/rossiiskie-aehroporty-stalo-luchshe-1