Каждый десятый орловец хоть раз становился жертвой телефонных мошенников.
В прошлом году жители региона перевели аферистам 575 млн рублей. Самым крупным хищением стала сумма в 7 млн – их орловчанка «по доброй воле» перевела мошенникам. Но как же так выходит, что люди, как под гипнозом, отдают нажитое и даже берут кредиты?
Дистанционные мошенники выманивают у орловцев немыслимые суммы. А вот раскрываемость таких эпизодов составляет всего около 30%. Да чего уж там: обратно деньги получили, по официальной статистике ЦБ, всего 3%. Все остальное оседает в карманах мошенников. Вопрос, как это прекратить, давно стал актуальным для всех: и для самих пострадавших, и для власти.
С 1 января 2023 года вступили в силу требования статьи 46.1 Федерального закона «О связи» от 7 июля 2003 года № 126ФЗ, направленные на борьбу с преступниками, использующими подменные номера. Представители операторов связи, Минцифры и Роскомнадзора на совместной встрече объяснили, что будут бороться с телефонным фродом с помощью Единой платформы верификации телефонных вызовов (ЕПВВ).
По мнению экспертов, эту проблему можно решить только совместными действиями мобильных операторов, банков и государства.
А как же сами граждане, неужели их нельзя убедить не разговаривать с подозрительными людьми по телефону и не сообщать данные своих платежных средств. К сожалению, как утверждают специалисты, есть те, кто просто не может противостоять. Вот такой у них психотип. И мошенники среди многих умеют находить именно их.
Вот, например, в Орловской области только за минувшую неделю в полицию обратились 20 человек. Все они отдали свои деньги мошенникам, а это ни много ни мало 6,5 млн. Среди пострадавших есть люди самого разного возраста и социального положения. В управлении МВД по Орловской области рассказали, что аферисты представлялись сотрудниками служб безопасности различных банков или представителями правоохранительных органов. Орловчан «вгоняли» в стрессовое состояние, сообщая им о мнимых проблемах с их банковскими счетами или персональными данными, либо о «фейковых» ДТП и преступлениях, в которых якобы участвовали их близкие родственники.
Надо сказать, что мошенники постоянно совершенствуют свои схемы, но методы психологического воздействия используют одни и те же. Они берут на испуг, а потом не дают время подумать. Аферисты настойчивы и непробиваемы.
Как себя защитить?
В Банке России дали несколько советов и рассказали о кодовых словах, на которые никогда нельзя реагировать.
Часто злоумышленники называют себя сотрудниками службы безопасности и предлагают перевести деньги на «безопасный счет». В доказательство они могут прислать жертве сканы документов, которые якобы удостоверяют личность сотрудников Банка России, или письмо за подписью должностного лица. В конечном итоге деньги жертвы, попавшейся на крючок, попадают в руки мошенников.
«Как только вы слышите формулировки «защищенные счета», «безопасные счета», «сотрудники Центробанка» или чтото подобное, прекращайте разговор. В действительности таких счетов нет. Если коммерческий банк увидел подозрительное движение по вашим счетам, он приостановит операцию на два дня. Для этого не нужно «спасать» ваши деньги через Центробанк и переводить их на секретные счета. Более того, Банк России не работает с физическими лицами как с клиентами, не ведет их счета, не звонит им. Сотрудники Центробанка не направляют никому копии своих документов», – рассказал начальник отдела безопасности орловского отделения Банка России Михаил Прудников.
В конце прошлого года аналитики сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob провели опрос среди экономически активных жителей Орловского региона и выяснили, что 84% уверены: они знают, как распознать телефонный обман, и ни за что на него не попадутся.
Эксперты также рассказали, что 12% жителей Орловской области получают звонки от обманщиков ежедневно, 26% – несколько раз в неделю, 24% – несколько раз в месяц. Всего 7% опрошенных заявили, что ни разу в жизни не общались с телефонными мошенниками. При этом в Орловской области чуть ли не ежедневно возбуждаются уголовные дела по телефонным мошенникам, осуждены единицы.
Мария ИВАНОВА