В случае некачественной уборки снега на придомовой территории жители вправе требовать перерасчета со своей управляющей организации.

Сильные снегопады последних дней показали,  что  управляющие  организации  не в полной мере справляются с уборкой снега во дворах и на придомовых территориях.

Согласно пункту 3.6.1. постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 уборка дворов и придомовых территорий от осадков и мусора проводится управляющими организациями.

В соответствии с пунктом 24 правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290, управляющие организации в холодный период года должны осуществлять следующие работы по содержанию земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом: очистку крышек люков колодцев и пожарных гидрантов от снега и льда толщиной слоя свыше пяти см, сдвигание свежевыпавшего снега и очистку придомовой территории от снега и льда при наличии колейности свыше пяти см, очистку придомовой территории от снега наносного происхождения, очистку придомовой территории от наледи и льда, уборку крыльца и площадки перед входом в подъезд.

Указанные нормы и правила обязаны выполнять все управляющие организации, обслуживающие многоквартирные дома и прилежащие к ним территории.

Если снег и лед в вашем  дворе не убирают, вы  можете  обратиться  с  письменной жалобой к своей управляющей организации на ненадлежащую уборку снега. Письменная претензия может быть составлена как от вас лично, так и от группы соседей. Текст жалобы может быть написан в свободной форме.

Вы также вправе потребовать  с управляющей организации перерасчета платы за предоставление данной услуги ненадлежащего качества, поскольку ее стоимость включена  в размер платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения.

Основанием для перерасчета служит акт недопоставки услуги, подписанный, с одной стороны, заявителем, с другой – исполнителем. Следует помнить, что на основании одного акта перерасчет производится только за один день.

Если управляющая организация будет по­прежнему игнорировать законные требования жителей по уборке дворов и придомовых территорий от снега и льда, вы праве обратиться в управление государственной жилищной инспекции Орловской области. Сотрудники инспекции проведут проверку управляющей организации и наложат административное взыскание за нарушение лицензионных требований.