14 марта мэр Орла Василий Новиков провел личный прием граждан

Большинство вопросов, с которыми люди обращались к главе города, не предполагало быстрого решения. Напротив, поиск ответа требовал проведения дополнительных проверок, консультаций с юристами, архитекторами и другими специалистами. Многие проблемы горожан имеют долгую историю, в том числе и хождения по всевозможным инстанциям.

Головная боль – ЖКХ

Пожалуй, самые острые проблемы орловцев по­прежнему связаны с ЖКХ. Перед мэром – три женщины. Живут они в черте города, в Северном районе, а благ цивилизации у себя на улицах с красивыми названиями Березовая, Сосновая, Каштановая – не наблюдают. Нет здесь не только асфальта, но даже и щебенки. Отсутствует уличное освещение. Самая большая проблема – канализация. Еще в 1999 году одна из женщин, многодетная мать, получила здесь участок земли, как она выразилась, «в русском поле». Надеялись, что в дальнейшем городские власти будут развивать эту территорию, коль уж нарезали участки для многодетных. Но не случилось. За 17 минувших лет выросли дети, да так и не дождались прихода в их «русское поле» самых необходимых коммуникаций. Теперь решили, объединившись с соседями, действовать сообща: заказали за свой счет проектно­сметную документацию на водоотведение. Но без помощи городских властей все проблемы не решить.

Василий Новиков предложил пока не тратить собственные деньги на этот проект.

– Водоотведение – это дорогостоящий вопрос. Его надо решать совместно с «Водоканалом». У предприятия пока нет в этом направлении инвестиционной программы. Посмотрим с инженерами, что и когда можно сделать для вас, – заверил мэр.

Что же касается асфальтирования окраинных улиц города, то эта проблема все еще актуальна для областного центра. По словам главы Орла, из 467 километров городских дорог лишь 300 находятся под твердым покрытием. На асфальтирование оставшихся понадобится не один год.

Жители дома № 1 на улице Грановского напрасно ждали новоселья весь минувший год. Их дом был признан аварийным еще в 2012­м и включен в программу по переселению, действовавшую до конца 2015 года. Однако вместо ключей от новых квартир жильцы получили новое постановление, в котором до их сведения доводилось, что их дом подлежит переселению теперь уже до 2018 года. Жить в дышащей на ладан шлакоблочной халупе с холодными кухнями, без элементарных удобств люди уже не могут. Но больше всего их возмутило то, что чиновники не посчитали нужным объяснить, на каком основании утратило силу первое постановление. Мэр обещал объективно разобраться в ситуации.

Следующего посетителя волновал старый дискуссионный вопрос оплаты лифтов собственниками, проживающими на первых этажах. Заявитель считает такой порядок несправедливым. И хотя жилищное законодательство наделяет собрание собственников достаточными полномочиями, чтобы принять решение об освобождении обитателей первых этажей от платы за содержание лифта, мужчина настаивает, что это должна сделать администрация города соответствующим нормативно­правовым актом.

Василий Новиков обещал подумать над этим предложением и, возможно, рассмотреть его с депутатами на комитете ЖКХ.

Монтекки и Капулетти

Очень многих проблем удалось бы избежать, если бы соседи по лестничной клетке, подъездам и домам относились друг к другу с пониманием, желанием войти в положение, помочь, может быть, даже в чем­то за счет собственного комфорта.

Сколько горестей доставляет людям невозможность найти общий язык с соседями…

Седовласые женщины с улицы Яблочной попали в зону подтопления из­за того, что сосед перекрыл водосток. Диалога с ним не получается, вот и пришли к мэру. Новиков дает поручение подчиненным провести проверку с привлечением специалистов муниципального земельного контроля.

Жильцы одного из подъездов дома на улице Горького против того, чтобы их соседка, живущая на первом этаже, установила пандус. Им дорога клумба, которой придется пожертвовать ради доступной среды для одного инвалида.

Мэр уверяет, что в городе есть компания, изготавливающая откидные пандусы, которые могут устроить в этой ситуации и заявителя, и несговорчивых соседей.

Инициативные

Не часто на прием к руководителям города приходят люди, чтобы предложить помощь в решении той или иной проблемы. На этом приеме такие были.

Общественная организация, объединяющая любителей животных, обратилась с инициативой создать приют для бездомных братьев наших меньших. Уже несколько лет молодые люди занимаются помощью попавшим в беду четвероногим. В Интернете создали группу «Кошкин дом», которая координирует деятельность многочисленных волонтеров. В качестве пунктов временной передержки животных используют собственные квартиры. За свой счет лечат и кормят кошек, собак. Тесно сотрудничают с ветеринарными клиниками. Создание официального приюта позволило бы общественной организации заниматься проблемами животных уже на другом уровне. К мэру они пришли с просьбой выделить земельный участок под строительство приюта или помочь найти свободное помещение на окраине города.

– Бездомные животные – серьезная проблема для Орла, – сказал Василий Новиков. – Мы готовы вас поддержать. Вам необходимо предоставить технические характеристики помещения, которое бы вас устроило. Начальнику УМИЗ будет поручено подобрать подходящие варианты, также встречусь с главой администрации Орловского района.

Мэр рассказал, что из областного бюджета на решение проблем с бездомными животными выделено 1 млн 200 тысяч рублей. На эти же цели будут дополнительно изысканы средства и из городского бюджета. Потом пройдут торги, с организацией­победителем будет заключен контракт. Процедура долгая, и средств явно недостаточно. Помощники в виде общественных организаций очень нужны муниципалитету.

Общественники также попросили у главы города помощи в организации просветительских уроков доброты в школах. Мэр предложил передать конспекты и планы уроков специалистам городского управления образования для экспертной оценки. В случае их одобрения такие уроки могут появиться в орловских школах.

Еще один пришедший на прием посетитель создал организацию по защите прав потребителей в сфере ЖКХ. У него за плечами большая практика помощи людям, выигранные в интересах своих клиентов суды. Мужчина готов на безвозмездной для горожан основе защищать и отстаивать их права в судебных разбирательствах, касающихся услуг ЖКХ. У городских властей просит помещение под офис.

Общаясь с людьми, мэр не раз повторял, что он на их стороне и готов применить все рычаги власти, чтобы проблемы были решены.

Ирина Самарина
Фото автора