Решать вопросы ЖКХ теперь можно будет через мобильное приложение «Госуслуги. Дом». Приложение можно скачать бесплатно. Но пока оно работает только в 5 регионах страны: Белгородской, Омской, Челябинской областях, Ханты-Мансийском автономном округе – Югре. До конца 2023 года приложение начнет работать во всех регионах.

Приложение работает на базе ГИС ЖКХ и включает в себя все полезные функции системы. Для работы в приложении необходимо авторизироваться через подтвержденную учетную запись на Госуслугах, только после этого недвижимость загрузится автоматически.

Посредством приложения можно будет передавать показания счетчиков, оплачивать квартплату и другие услуги ЖКХ, контролировать график работ по капитальному ремонту, направлять заявки в управляющую организацию для решения любой проблемы по дому, подъезду, квартире, придомовой территории (занимает 2 минуты), прикреплять необходимые документы и оперативно получать ответ. Также система позволяет участвовать в юридически значимых общедомовых собраниях онлайн путем голосования в приложении.

По мнению эксперта кафедры гражданского права и общеправовых дисциплин Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Евгении Симоновой, приложение действительно является проводником в решении вопросов ЖКХ, позволяющим не только производить оплату всех коммунальных услуг, оно должно сократить сроки рассмотрения жалоб и заявлений жильцов, которые, в свою очередь, смогут лично контролировать жизнедеятельность дома, оценивать при этом качество услуг управляющей организации онлайн.