Мошенничество с использованием подменных номеров остается одним из наиболее частых способов кражи средств в России. В 2023 году число попыток телефонного мошенничества в отношении россиян достигло 8,6 млн в сутки. Для борьбы с мошенниками на Госуслугах появился новый сервис — «Сим-карты». С его помощью россияне и резиденты РФ смогут узнать, сколько и каких абонентских номеров зарегистрировано на них у сотовых операторов. Это избавит граждан от необходимости обращаться к каждому из них, чтобы убедиться, что на его имя не оформлены «серые» сим-карты.

Абоненты самостоятельно и очень быстро смогут лишние или подозрительные сим-карты заблокировать либо приостановить обслуживание по ним, но только при условии, если оператор уже подключился к дополнительному функционалу сервиса. Для этого необходимо перейти в раздел «Профиль — Сим-карты». Если абонентский номер ребёнка оформлен на родителя, он увидит его в разделе «Профиль — Сим-карты» в своей учётной записи. Номера, оформленные на детей старше 14 лет, можно посмотреть в личном кабинете учётной записи ребёнка, в том же разделе. Оформленные сим-карты подгружаются автоматически — запрашивать у каждого оператора отдельно не нужно. Поэтому абонент сразу может увидеть все оформленные на него номера.

Минцифры также подготовило изменения в правила оказания услуг телефонной связи, позволяющие гражданам устанавливать самозапрет на оформление на них сим-карт и отказываться от получения спам-звонков и рассылок.  Планируется, что постановление в части, которая касается отказа от рассылки, вступит в силу с 1 августа, а в части, касающейся массовых обзвонов и самозапрета на оформление сим-карт с 1 сентября этого года.

По мнению эксперта кафедры менеджмента и управления персоналом Среднерусского института управления — филиала РАНХиГС Натальи Захаркиной, данное цифровое решение станет важным шагом в борьбе с мошенниками, которые оформляют номера на случайных людей для массовых обзвонов. Новый сервис на Госуслугах не позволит злоумышленникам зарегистрировать сим-карту незаконным способом и использовать её в мошеннических целях.