Среди орловских автовладельцев растет популярность электронных полисов ОСАГО: по итогам минувшего года в регионе их было оформлено более 35 тысяч, тогда как в 2016-м — всего 460. Одновременно интерес к столь востребованной услуге проявили и мошенники, наладившие каналы сбыта фальшивых е-полисов.
Сайты-клоны
Напомним, Банк России ввел обязательную продажу электронных полисов (еОСАГО) в начале 2017 года. Сделано это было для того, чтобы автовладелец мог оформить полис, не выходя из дома, а также для защиты от «уличных» брокеров. Электронные продажи действительно помогли решить проблему с доступностью ОСАГО в тех регионах, где было сложно оформить страховку. Но как только оформление полиса через интернет стало популярным, им заинтересовались кибермошенники. Они организовали свои «каналы продаж». В частности, аферисты создают сайтыклоны ресурсов известных страховщиков. Фальшивки очень похожи на официальные интернетстраницы страховых компаний, они тоже предлагают оформить полис онлайн и оплатить его на сайте. Даже название страницы сходно с подлинным сайтом страховщика – особенно, если не читать внимательно. Желающие приобрести полис заходят на сайт, заполняют анкету, оплачивают покупку, а получают подделку. Или вообще ничего не получают.
По данным РСА, за неполный 2017 год было выявлено 727 электронных ресурсов, продающих поддельные полисы страхования. Из них 547 заблокировано. Многие из них – в том числе сайтыклоны – предлагали фальшивые полисы еОСАГО. Причем если в начале года аферисты копировали сайты страховщиков, входящих в топ10, то во второй половине 2017го переключились на средние компании, которые также оформляют еОСАГО. Кроме того, к ноябрю прошлого года было выявлено около 130 групп в социальных сетях и более 340 публикаций на форумах и электронных досках объявлений с предложением о продаже поддельных страховок.
Крайним окажется автомобилист
Как же мошенники зарабатывают на электронном ОСАГО? Они намеренно подают в страховые компании недостоверные сведения о водителе и автомобиле, чтобы уменьшить стоимость е-полиса. Например, завышают стаж вождения и занижают мощность двигателя. Чаще всего занижают территориальный коэффициент (например, регионом проживания вместо Москвы, где коэффициент к цене полиса 2, указывают Крым или Чечню, где коэффициент 0,6). На свой электронный адрес посредники получают от страховой компании полис, меняют его с помощью графического редактора и отдают водителю в распечатанном виде уже по другой, гораздо более высокой цене. При этом клиент может даже не подозревать, что его данные указаны неверно. Однако в случае ДТП, если виновником окажется владелец полиса с признаками мошенничества, выплаты пострадавшим он будет делать самостоятельно. Потому что такой полис недействителен.
Если вы столкнулись с фактами мошенничества, нужно сразу обратиться в полицию с соответствующим заявлением. А также представить все платежные документы, подтверждающие, что полис приобретен у конкретного лица.
Вместе против мошенников
По мнению специалистов, и в наступившем году аферисты не отступят: слишком уж привлекателен рынок ОСАГО с большими финансовыми оборотами. Так что сайты-клоны, продающие фальшивые е-полисы, будут множиться.
Эксперты обращают внимание и на другой аспект проблемы: с прошлого года в стране начала действовать практика натуральных выплат в ОСАГО – когда возмещение производится не деньгами, а ремонтом автомобиля. Специалисты прогнозируют, что мошенники постараются создать специальные хранилища для запасных частей с угнанных «под разбор» автомобилей.
Иногда ловчить пытаются сами автомобилисты. Например, садятся за руль незастрахованного по ОСАГО авто. Или в погоне за дешевизной пользуются услугами посредников (запрещенных по закону), которые при оформлении еОСАГО фальсифицируют данные, влияющие на расчет тарифа.
Эффективно противостоять аферистам можно только совместными усилиями Банка России, правоохранительных органов и самих клиентов страховых компаний. Пока, как свидетельствуют данные Всероссийского союза страховщиков, против страховых мошенников возбуждено чуть более 2 тыс. уголовных дел. В декабре прошлого года Банк России провел межведомственное рабочее совещание с участием представителей МВД и страхового профессионального сообщества по проблемам мошенничества. Сейчас встречи на эту же тему в регионах проводят органы прокуратуры. В структуре Банка России создано специальное подразделение, которое занимается вопросами мошенничества. В первом полугодии 2018 года планируется выпустить большой доклад по вопросам борьбы с аферистами.
Без посредников
Как не нарваться на мошенников, покупая электронный полис ОСАГО?
– Следует оформлять е-ОСАГО только самостоятельно и только на официальном сайте страховой компании, продающей электронные полисы. Чтобы узнать правильный адрес сайта страховщика, нужно использовать список в разделе «Электронный полис ОСАГО» на сайте РСА (www.autoins.ru)», – советуют в Отделении по Орловской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.
Всегда внимательно проверяйте соответствие адреса сайта официальному сайту страховой компании, а также изменение этого адреса при переходе на новые страницы сайта. Одним из признаков сайта-клона может считаться предложение оплатить полис ОСАГО через сервис электронных кошельков.
Помните: посредничество в электронном ОСАГО запрещено. Если все же купили полис «на стороне», обязательно самостоятельно протестируйте приобретенный документ по базе РСА – проверьте его подлинность и убедитесь, соответствуют ли действительности указанные данные.
Людмила Федосова