Слова и отписки вместо работы
В редакцию обратилась читательница Ирина Ивлева, проживающая в доме № 76 на ул. Приборостроительной.
В сентябре прошлого года во время дождей с потолка в ее свежеотремонтированной кухне потекла вода. Женщина обратилась в управляющую компанию МУП ЖРЭП (з), но помощи не дождалась. Тогда Ирина пожаловалась на бездействие УК в жилищную инспекцию.
Оттуда довольно быстро пришел ответ. Суть его такова: поскольку по закону полномочиями по муниципальному жилищному контролю обладает администрация города, обращение жительницы после рассмотрения было направлено туда — для рассмотрения.
Спустя некоторое время Ирина Владимировна получила ответ и из муниципалитета. В нем сообщалось, что инспектор муниципального жилищного контроля побывал в ее доме с внеплановой проверкой, получил подтверждение обоснованности ее жалоб и установил, что УК нарушила требования трех пунктов Правил и норм технической эксплуатации жилфонда. МУП ЖРЭП (з) было выдано предписание устранить нарушения.
Ирина рассказала, что мастер с инспектором действительно приходили на осмотр. Позже мастер сообщила женщине, что над ее квартирой «завернулась кровля». Но какие работы были проведены, Ирина не узнала. Не было ни письма, ни звонка, не говоря уже об акте приемки работ.
Но с потолка не текло и не капало, и это уже было хорошо.
Однако 1 февраля 2018 года в кухне снова случилась протечка. Ирина позвонила в аварийную службу, чтобы вызвать мастера и составить акт. Там пообещали приехать. Но только на следующий день.
Женщина решила не ждать и направилась в дирекцию МУПа, написала заявление, в котором потребовала срочно отремонтировать крышу над ее квартирой и возместить ущерб в размере 20 тысяч рублей.
– Я проживаю одна с ребенком, еле осилила ремонт кухни после первой протечки, – объясняет Ирина. – А теперь обои отстали, потолочная плитка покрылась ржавчиной, стена мокрая, вода попадает под пол.
Но и визит в управляющую компанию ничего не дал. Мастер пришла только после того, как Ирина позвонила в администрацию города. При этом акт на месте та составлять не стала, сфотографировала потолок и стены на телефон и предложила прийти за документом, «когда директор подпишет».
И опять тишина и неизвестность.
Тогда Ирина в очередной раз написала жалобу в жилинспекцию и обратилась в редакцию.
– Я не понимаю, почему так работает эта система, – говорит Ирина. – Три структуры задействованы, а понастоящему никто не включился в работу. Мои обращения есть, есть отписки о том, куда перенаправлены жалобы, какие предписания выданы. А результаты работы нигде не зафиксированы.
Пора принять меры
Хочу обратить внимание на улицы Холодную и ШирокоХолодную. Два года назад из девяти 2этажных бараков наконец выселили жильцов, которые более 55 лет проживали без водоснабжения и с туалетами на улице.
Дома так и стоят полуразрушенные, там страшная антисанитария, бродят бомжи, возникают пожары. А рядом детский сад, школа, университет, общежития, где живут иностранцы. От имени жильцов, проживающих рядом с этой разрухой, выражаю надежду, что меры в срочном порядке будут приняты.
А.С. Малик, пенсионер, заслуженный работник профессиональнотехнического образования СССР
С уважением к людям
Жители нескольких домов на Наугорском шоссе попросили публично поблагодарить за работу сотрудников ООО «Строй57».
Эта компания выполняла работы по оборудованию остановки общественного транспорта у дома № 48 на Наугорском шоссе. Там было необходимо сделать спуск, и люди беспокоились, что он может оказаться крутым и скользким.
Активисты встретились с руководителем компании В.Н. Стефановым, чтобы выразить свою тревогу и высказать пожелания.
«Общение оставило у пожилых людей самое приятное впечатление, – говорится в коллективном письме. – Стефанов В.Н. сам руководил работой, и вместо горки были устроены широкие и удобные ступеньки. Работу выполняли мастера своего дела: Астахов Игорь Николаевич и Шапоров Александр Сергеевич. ООО «Строй57» – это наши орловские подрядчики, нам есть кем гордиться».
Жители выразили мастерам благодарность за уважение к пожилым людям и детям.
Они также направили письмо в адрес мэра Орла Василия Новикова и попросили отметить работу ООО «Строй57» и объявить его работникам благодарность.
ПРОДОЛЖЕНИЕ ТЕМЫ
В проект пешеходного моста через Оку внесут изменения
На обсуждение архитектурностроительной общественности его обещают представить в конце марта.
Информация об этом прозвучала на заседании правительства области 5 февраля. По словам первого зампреда правительства Николая Злобина, контракт на строительство моста будет приостановлен. Высвободившиеся 66 млн рублей будут перераспределены в течение двух недель. А на конец марта запланировано обсуждение проекта с представителями архитектурностроительной сферы.
Напомним: проект строительства пешеходного моста вызвал неоднозначную реакцию как среди экспертов, так и среди неравнодушных горожан. Кроме того, в Орле начата работа по созданию общей концепции развития центральной части города, в отсутствие которой принимать окончательное решение о строительстве моста региональная власть считает преждевременным.
Подготовила Наталья Филатова