За год количество случаев телефонного и интернет-мошенничества в Орле увеличилось вдвое. Злоумышленники совершенствуют схемы отъема денег у орловцев.

ЦБ РФ не рассылает sms-сообщения

В начале этого года жители Орла сообщили в редакцию об учас­тившихся случаях получения sms-сообщений о блокировке банковской карты или списании с нее средств за подписью ЦБ РФ.
«Орловская городская» обратилась в отделение Орел Главного управления по ЦФО Центрального банка России и получила комментарий его руководителя Юрия Мишустина.
Он подтвердил, что владельцы банковских карт могут столкнуться с такими случаями мошенничества, как получение sms и e-mail-сообщений, где в качестве отправителя указываются организации, которые могут ассоциироваться с именем Центрального банка Российской Федерации. Например, «Центробанк России», «CentroBank», «Служба безопасности Банка России» и т. п. В сообщениях речь идет о блокировке лицевых счетов клиентов, выплатах по выигранным судебным делам и лотереям, а также о различного рода компенсациях. При этом гражданам предлагают позвонить по указанным в сообщении телефонам. У тех, кто звонит, злоумышленники пытаются выяснить номера якобы заблокированных банковских карт, PIN-коды, количество денежных средств на карте, персональные данные ее владельца и другую конфиденциальную информацию.
– Банк России не имеет отношения к таким sms-сообщениям и e-mail-рассылкам, – подчеркнул Юрий Мишустин. Он напомнил, что в соответствии с Законом «О Центральном банке Российской Федерации» Банк России не осуществляет операции с физическими лицами. И порекомендовал обращаться в свой банк или правоохранительные органы.

Гвозди вместо монет

Буквально перед Новым годом сотрудники орловского угрозыска пресекли деятельность группы интернет-мошенников в Орле.
На одном из сайтов злоумышленники разместили свою рекламу о продаже монет. Заказы посыпались со всей страны. Но вместо монет людям приходили мелкие гвозди. Оперативники установили более восьми эпизодов этого мошенничества. Пострадавшим вернули 1 млн 300 тыс. рублей.
По словам полковника Комарова, чаще всего с мошенниками можно столкнуться при покупке товаров по непроверенным объявлениям или сайтам. Вы находите подходящий товар, перечисляете деньги на указанный номер банковской карты, и все – ни товара, ни денег. Объявление с сайта тут же удаляется, ваш телефон злоумышленники заносят в черный список, и вы им уже не дозвонитесь. Подстраховаться от интернет-мошенников практически невозможно.
Мошенничество возможно и когда вы что-то продаете через интернет-площадку. К примеру, автомобиль. Покупатель говорит, что авто очень понравилось, но он сейчас не в Орле, машину заберет брат. И просит продиктовать номер карты, на которую прислать деньги. После чего тут же перезванивает, объясняет, что произошел сбой в компьютере, и просит код карты.
– Один из десяти человек дает код, и все – деньги с его карты уходят злоумышленникам. Если у вас просят данные о том, когда, на кого зарегистрирована карта, код безопасности на ее обратной стороне, одноразовый пароль (если это мобильный банк) – знайте, что это мошенники, не рискуйте своими деньгами, – преду­преждает Владимир Комаров.

Популярные схемы

Идет огромный рост интернет-мошенничества и мошенничества с использованием сотовой связи. Например, если в январе 2015 года у нас было 17 таких случаев, то в январе этого года – уже 31, – сообщил начальник отдела уголовного розыска УМВД по Орловской области полковник Владимир Комаров. Он рассказал о наиболее распространенных схемах мошенничества.

1. Та самая рассылка sms-сообщений о блокировке банковской карты с предложением срочно перезвонить на указанный телефон. Там на связи хорошо подготовленный человек, с поставленной речью. Он объясняет, что произошел сбой или в программу банка внедрен вирус и необходимо срочно (деньги уплывают!) бежать и перемещать деньги на счет, который он укажет. Встревоженный клиент переводит свои сбережения на указанный счет – все его деньги уходят мошенникам.
   Что делать, если вы испытываете беспокойство при получении таких сообщений? Просто позвоните в свой банк. На любой карте есть бесплатный круглосуточный телефон «горячей линии».
2. Сообщения на телефон о выигрыше автомобиля. Когда «счастливчик» перезванивает по указанному телефону, ему сообщают, что для получения выигрыша нужно заплатить налог в виде 1–2% от стоимости машины (примерно 20–50 тыс. рублей). Он перечисляет деньги на указанный счет и ждет обещанное авто. Но – ни денег, ни машины.
3. Использование популярной услуги мобильного банка. К сожалению, многие люди при переключении сим-карты, переходе в другую сотовую компанию совершают роковую ошибку – не отключают мобильный банк. В результате уже не к вам, а к мошенникам приходит одноразовый пароль, и, получив доступ к вашему счету, они выкачивают все деньги. Еще одно правило безопасности: нельзя на одном техническом устройстве осуществлять два действия – получение одноразовых паролей для мобильного банка и выход в Интернет. На современные телефоны приходят вирусные программы в скрытых файлах, к примеру, в sms-сообщениях. Когда их открывают, вирус попадает в телефон, вредоносная программа начинает работать и с ваших счетов пропадают деньги.
4. Звонки типа «ваш сын попал в ДТП». Мошенники сообщают человеку о том, что его близкий попал в ДТП с тяжкими телесными повреждениями и, чтобы уладить дело, нужно заплатить. За деньгами пришлют курьера, а если дома нет денег – таксиста, который отвезет вас в банк. При этом жертву постоянно держат на телефоне, не позволяя отвлечься, подумать. Эта схема была особенно распространена в Орле в прошлом году. Сейчас сотрудникам уголовного розыска удалось сбить вал этого мошенничества. Что делать при получении подобного звонка? Выключить телефон на две-три минуты, чтобы мошенники не звонили, успокоиться и перезвонить своему родственнику или близким людям.
5. Возле банка к вам подходят люди, которые представляются беженцами с Украины или из Молдавии. Поясняют, что остались без денег, и просят открыть для них пустую банковскую карту. Как человек сердобольный, вы открываете им карту, но она привязана к вашему телефону. Мошенники тут же вставляют карту в терминал, получают одноразовый пароль и снимают все деньги с вашей карты.
6. Эта схема актуальна в отношении коммерческих организаций и ИП. На стационарный телефон компании поступает звонок от человека, который представляется руководителем одного из надзорных органов на территории Орловской области и предлагает перечислить на указанный счет определенную сумму, иначе в фирму придет проверка. Предлог для перечисления денег может быть разный, например, помочь купить медтехнику для больных туберкулезом. При этом звонивший может сказать, что находится в кабинете у такого-то лица, и называет несколько фамилий известных в области людей. Некоторые предприниматели верят и перечисляют деньги. «Не будут руководители столь высокого ранга да еще и по телефону вести переговоры о денежной помощи и грозить проверками. Это однозначно мошенники», – поясняют оперативники.

Людмила ФЕДОСОВА