10 ноября свой профессиональный праздник отметят сотрудники органов внутренних дел. В преддверии праздника корреспондент «Орловской городской газеты» провела день в отделе полиции №1 по Железнодорожному району, подсматривая за работой участкового уполномоченного Николая Колганова.
В участковых Николай служит уже 15 лет. Сейчас он старший участковый, майор, победитель регионального этапа конкурса «Народный участковый2022».
Путь свой начинал со службы в рядах патрульных постовых, изначально окончил гражданский вуз. Но, признается, всегда знал одно: хочет носить погоны. Сказано – сделано. И полтора десятка лет полицейский трудится, что называется, на земле. На его участке проживает больше 4 тысяч человек. Помимо этого, тут еще и разные организации, а также храм.
Рабочий день у полицейских начинается, как и у представителей многих других профессий: совещание, обсуждение повестки дня и планов, получение новых материалов. А далее у участковых – индивидуальная работа с людьми.
– Участковый – работа очень интересная. Это постоянное непрекращающееся общение с людьми, причем абсолютно разными. Мало быть полицейским, нужно еще быть и психологом. Мне кажется, должна быть предрасположенность к этому. Может пафосно прозвучит, но действительно можно быть прирожденным участковым, – рассказывает Николай Колганов.
В его зону ответственности входит и частный сектор, и многоквартирные дома. И ко всем жителям нужно найти подход. Участковый это делать умеет.
Вот, например, звонит с просьбой о помощи пожилая женщина. Жалуется на соседей: мол, порчу наводят. Старушке не откажешь, нужно выехать на место, опросить людей, успокоить заявительницу. Очевидно, что наказание за «наведение порчи» ни в административном, ни в уголовном кодексе не фигурирует. Но не оставишь же пожилого человека без ответа. Николай говорит, что регистрируются и подобные жалобы, и жалобы на лающих собак, громко разговаривающих соседей… Со всем, что доставляет людям дискомфорт, приходится разбираться индивидуально.
– На самом деле люди преклонного возраста – самый незащищенный слой. К ним нужен свой подход, тонкий. Бывает всякое. Например, поругалась бабушка с родственниками и просит, чтобы полицейские с ними поговорили, помогли разрешить конфликт. Пожилые люди легко расстраиваются, они доверчивые. Нужно им больше внимания уделять, – отмечает полицейский.
К сожалению, нередко этой доверчивостью пользуются всякие аферисты и мошенники. Профилактика – большой пласт работы участковых, но даже по нескольку раз предупрежденные старики все равно, бывает, ведутся на уловки преступников.
– Был случай, не на моем участке, но все же, когда пенсионерка доверилась мошенникам четыре раза. Ей уже и родственники памятку большими буквами повесили: двери не открывать, по телефону с незнакомцами не разговаривать. Но не помогло, – рассказывает участковый.
Хотя оказывается, что сегодня на приманку мошенников клюют не только люди преклонных лет, немало и молодых.
– А сколько за сутки может прийти обращений? – интересуюсь у полицейского.
Говорит, что количество разнится. Может быть и 5 заявлений, может и 15. В праздники количество вызовов, заявлений и жалоб увеличивается. Видимо, от алкогольных возлияний и праздного времяпрепровождения. И пока на новогодние каникулы орловцы гуляют, веселятся (и при этом успевают жаловаться в ОВД на громко бьющий на центральной площади салют), полицейские усиленно несут службу.
В течение дня люди обращаются к Николаю с разными жалобами.
– Ну, например, однажды удалось раскрыть кражу святых мощей. Их украли из Иверской церкви. Мы тогда быстро задержали вора, за час примерно, – вспоминает участковый.
Кражи, повреждения чужого имущества, угрозы убийством, вымогательства, преступления в сфере бытовых отношений — ему приходится сталкиваться с разными нарушениями закона. А бывают забавные случаи, похожие на те, что показывают в сериалах про участковых.
– Однажды поссорились две пожилые дамы. Одна написала заявление на другую, что та с собакой гуляет без поводка и намордника. Пришлось владелицу собаки оштрафовать. А вторая взяла и тоже заявление написала: оказывается, соседка бездомных кошек кормила в подъезде, раньше это было запрещено, была соответствующая статья. Еще одно заявление, еще один штраф, только теперь для любительницы кошек, – рассказывает Николай.
Истории историями, но работа, конечно, эта непростая. У Николая в семье растет трое сыновей, младшему всего 8 месяцев. И самое сложное, по признанию участкового, то, что не удается уделить больше времени своей семье.
– Иногда хочется праздники вместе отметить и побольше с детьми побыть. Но жена с пониманием относится, да и я отчетливо осознаю, какое важное дело делаю. Так что жалеть ни о чем не приходится, – отмечает Николай.
– А если мальчишки захотят по вашим стопам пойти? – спрашиваю у него.
Оказывается, старший и средний сыновья уже не прочь примерить папину форму и заявить: будем служить в полиции. Николай говорит, что если ребята захотят носить погоны и выбрать стезю службы Родине, поддержит их.
– Мои родители никак не связаны со службой, а вот родной дядя носит погоны, двоюродные братья –полицейские. Сыновья захотят служить – будет династия. Я сам помню, как в детстве видел милиционера и испытывал одновременно уважение и какойто трепет. Всегда нравилась форма, нравились погоны: это солидно, престижно, интересно. Это реальная работа, на которой ты помогаешь людям, – отмечает участковый.
Инга Романова