Общероссийский народный фронт собирает отзывы граждан
ОНФ проанализирует жалобы жителей нашей области и проведет рейды по медицинским учреждениям региона.
В сентябре 2017 года эксперты и активисты регионального отделения ОНФ пройдут с проверкой по поликлиникам области. Список инспектируемых объектов будет сформирован на основе отзывов граждан. Высказать мнение о качестве работы своей поликлиники жители Орловской области могут на сайте проекта https://narocenka.ru.
– На наш сайт уже сейчас приходит большое количество обращений из Орла. Также мы видим их в пабликах, соцсетях. И все жалобы достаточно эмоциональные. Активисты ОНФ проинспектировали более 520 поликлиник в 70 регионах страны. И везде проблемы схожи с орловскими: безобразная работа регистратуры, длинные очереди, некомфортные условия, хамство и некомпетентность персонала. В то время как часть объектов Орловской области имеет хорошие и даже отличные оценки по результатам проводимой региональными властями независимой оценки качества. Задача рейда Народного фронта – проверить честность этих оценок, – поясняет координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Климов.
Активисты ОНФ призывают жителей области писать свои замечания по работе поликлиник на сайт https://www.narocenka.ru. На основании аргументированных претензий ОНФ выйдет с инспекцией и подключит к решению проблем местные власти.
– Общественники проверят доступность и комфортность получения медицинской помощи, доброжелательность и открытость медперсонала. Сейчас мы обращаемся к жителям Орловщины с просьбой зайти на сайт «Народной оценки качества» и оставить свои голоса, – подчеркивает член регионального штаба ОНФ в Орловской области Александр Короткевич.
По итогам рейда пройдет круглый стол с участием представителей Департамента здравоохранения области, общественного совета и профессионального медицинского сообщества. На экспертном совете обсудят выявленные недостатки и варианты решения проблем.
– У нас нет задачи накопать негатив. Мы также хотели бы увидеть лучшие практики. Круглый стол по итогам – это не поиск «крайнего», а конструктивный разговор с руководителями всех уровней: что и как можно поправить теми ресурсами, которые есть у региона. И главный акцент проверки – обратная связь власти с гражданами, которую поручил организовать Президент РФ. Нам важно увидеть: работает она или нет. Управленцы всех уровней должны слышать людей, – комментирует координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» Виктор Климов.
Галина Захарова