В «Орловскую городскую» обратился житель города, у которого возникли вопросы по подготовке к отопительному сезону.
«Управляющая компания в доме №46б по ул. Октябрьской провела ремонт теплового оборудования дома – задвижек, труб, по которым зимой пойдет теплоноситель и будет согревать жильцов. После ремонта работники управляющей компании, видимо, сантехники, решили заполнить систему водой, подключив водопроводную трубу через гибкий шланг к отопительной системе. Жильцов об этом не предупредили. И 12.07.2017 по окончании работы, оставив систему «подпитки» включенной, разошлись по домам. Но не тут-то было. Прорвалась система, и пошла вода по стояку (трубе отопления) с чердака до 2-го этажа (вода точно дошла – жители жаловались). Но нашлись сообразительные жильцы, перекрыли воду, спустили воздух из системы и вызвали аварийную ЖКХ. Аварийная бригада закрыла задвижки, устранила течи и очень часто вспоминала Семёна (видимо, так зовут местного сантехника), постоянно чертыхая его. По этому поводу напрашивается несколько вопросов.
Кто дал право закачивать водопроводную воду в систему отопления (без обратного клапана)? Техническая вода попала в водопровод, о чем свидетельствовал привкус воды.
Почему не предупредили жильцов о заполнении системы надлежащим образом?
Кто будет убирать воду из помещения теплового узла, находящегося в подвале, и восстанавливать стены теплового узла: они просели и развалились от постоянных потопов, устраиваемых работниками ЖКХ?
Полагаю, эту публикацию прочитают в жилищной инспекции, Роспотребнадзоре, правоохранительных органах. По факту затопления есть видео.
Минаев Вячеслав Сергеевич».
Отвечает начальник Управления государственной жилищной инспекции по Орловской области Анатолий Гаращенко:
– В случае, если по вине сотрудников управляющей компании жильцам залило квартиры, был нанесен ущерб общедомовому имуществу, прежде всего, нужно документально зафиксировать данный факт, то есть составить соответствующий акт. Если управляющая компания не идет навстречу жильцам и не желает добровольно исправлять ситуацию, следует обратиться в жилищную инспекцию. Следующей инстанцией будет суд. Таков порядок действий в данном случае.
